Czym jest shoppertainment?
Shoppertainment to forma działań e-commercowych, polegająca na szerokim wykorzystaniu zdjęć, wideo, gier online oraz livestreamingu w celu zwiększenia sprzedaży. Shoppertainment dostarcza bardziej zindywidualizowane i angażujące doświadczenie kupującym, a jednocześnie przyczynia się do impulsywnych zakupów.
Livestreaming jako główny filar trendu
Sesje livestreamingowe, w czasie których influencer lub prezenter pokazują produkty to jeden z przykładów działań shoppertainmentowych. W czasie takich pokazów wideo włączona jest opcja komentowania, więc oglądający mogą niemal natychmiast kupić/zarezerwować produkt. Dodatkowo, często transmisje dotyczą limitowanych ofert, co jeszcze bardziej motywuje do kupna “tu i teraz”.
Przyszłość shoppertainmentu
Trend przywędrował do Europy z Chin i nabrał szybkiego tempa w okresie pandemii, gdy sprzedaż w dużej mierze przeniosła się do internetu. Pod koniec 2020 roku już blisko ⅔ Europejczyków deklarowało zainteresowanie tą formą reklamowania produktów. Co ciekawe, Polska jest w czołówce konsumentów pozytywnie nastawionych do shoppertainmentu. Więcej można przeczytać w raporcie Forrester Consulting dla Aliexpress.
Źródło: http://azcms31.alizila.com/wp-content/uploads/2021/02/Shoppertainment-Is-Landing-In-Europe1.pdf